Temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que tem 30 dias para solicitar uma devolução após receber o produto.

Para que possamos processar uma devolução, o produto deve estar nas mesmas condições em que o recebeu - sem uso, com as etiquetas e a embalagem originais. Um recibo ou comprovativo de compra também é necessário.

Para iniciar uma devolução, contacte-nos através do e-mail Service.center.1@outlook.com. Note que a devolução deve ser enviada ao vendedor.

Não aceitaremos produtos devolvidos sem um pedido prévio de devolução.

Se tiver algum problema com a sua devolução, por favor contacte-nos a qualquer momento pelo e-mail Service.center.1@outlook.com.

Ou através do menu "Fale Connosco" no site.

Danos e Problemas
Após o pagamento da sua encomenda, se o artigo estiver com defeito, incorreto ou se recebeu o produto errado, por favor contacte-nos imediatamente para que possamos avaliar e resolver o problema.

Estúdio
A forma mais rápida de garantir que recebe o que procura é devolver o produto que já tem e comprar o novo em separado assim que a devolução for aceite.

Reembolsos
Notificá-lo-emos assim que recebermos e inspecionarmos a sua devolução. Também o notificaremos se a sua devolução foi aprovada. O processamento e a auditoria dos fundos podem demorar algum tempo.

Se já passaram mais de 15 dias úteis desde que a sua devolução foi aprovada, por favor contacte-nos através do e-mail Service.center.1@outlook.com.